韩 蕾
第一次约谈
约谈对象: 悠悠的妈妈。
约谈地点: 中一班教室
约谈背景:
通过一个月的相处，我发现班中一位叫悠悠的小男孩特别内向，在班中几乎听不到他讲话。开始时，我以为孩子是刚刚升入中班，不适应新环境、新老师，所以胆怯。于是对他非常亲切和蔼。但无论老师怎样和他讲话，悠悠都没有回答，只是怯怯地看着我们。于是我询问了他的小班老师，小班老师也反映这个孩子在小班一年的时间里几乎不讲话，即使不得不说时也总是带着哭腔说。幼儿语言发育正常但在幼儿园不讲话，会给他在幼儿园的生活带来许多不便，应该引起老师的关注。
约谈目的：孩子在幼儿园为什么不说话，在家和在幼儿园一样吗？
约谈过程：
老师：悠悠在幼儿园不爱讲话，他在家爱讲话吗？
悠悠的妈妈：在家还可以，我家里人比较多，有奶奶、姨奶奶，有时候姥姥、姥爷也来看他。家中就他一个小孩，比较娇惯一些。他说话晚，从小到大，一般情况下他有什么要求，大人很快就会明白。现在孩子大了，话也多了。
老师：悠悠来幼儿园有一段时间了，在班中几乎听不见他讲话，但老师讲什么他都明白。我曾问过他的小班老师，小班老师说悠悠在小班时就是不爱讲话，反复引导但效果不好。那时奶奶说孩子在家什么都会说，不要紧。是这样吗？
悠悠的妈妈：是的。奶奶回家跟我们说了以后，我们也觉得不要紧。孩子还小，胆子也很小，有点害怕上幼儿园很正常，认为孩子再大一点儿就会好的。现在看来，还是需要一个过程的。老师您有什么好的建议吗？我知道这是为孩子好，我们也希望悠悠再开朗大胆些，您讲出来我们会配合的。
老师：我注意到一个细节。悠悠的声音有些嘶哑，不如其他小朋友的声音清脆。我这样说您不会再意吧。
悠悠的妈妈：没关系。
老师：悠悠是不是在这一点上有些自卑，怕自己讲出话来小朋友笑他？在以前您听到过小朋友说过他吗？
悠悠的妈妈：这倒没有。但他声带嘶哑的现象我们很早就发现了，也上过医院。医生说生理上没有毛病，等到将来青春期变声时会有变化的。
老师：这可能是悠悠胆怯的一个小方面，我多注意一些。现在要做的就是让孩子尽快熟悉中班的生活，熟悉老师，使孩子敢于对老师讲话。
约谈效果：
通过这次与家长的谈话，我对悠悠的了解是：1.他在和家在幼儿园不一样，在家较活泼，在幼儿园相当胆怯。2.他在0～3岁的早期教育也就是语言发展的启蒙期里，家人过于关注他，照料他，使孩子觉得不用语言大人也能够明白自己的意思。家人在他的语言表达发展中少了一些必要的外部“刺激”。3.孩子认为自己的声音和别人不太一样，在同伴面前不敢说话。4.性格特别内向。
针对以上四点原因，我想要为悠悠创造一个“说话”环境，而不是强迫他说，强迫他做。孩子易受环境的影响，喜欢模仿，那么当他周围的小朋友得到表扬时，相信会对他造成一个语言环境的“刺激”，以此引导悠悠大胆说话。
第二次约谈
约谈对象：悠悠的妈妈。
约谈背景：经过一段时间的培养，幼儿们对老师和同伴都很有礼貌。但悠悠早晨一直不肯向老师问好。今天早晨，奶奶见其他小朋友都很有礼貌地向老师问好，便硬叫孩子也说。悠悠大声说了，但随后就大哭起来，全天的情绪不佳。
约谈目的：不要给幼儿造成太大的心理压力
约谈过程：
悠悠的妈妈：悠悠今天早晨的状况我也很着急。本来昨天晚上说得好好的，今天见到老师一定问好，他爸爸还答应给他买礼物。到了早晨，他还说今天一定和老师说话，但不知道又怎么了。真让我们着急。
老师：内向的孩子往往越逼他，他就越害怕。还是应该鼓励孩子自己讲出来。大人不要在他面前表示得太明显，太重视这件事。这样会给孩子造成很大的心理压力，会令他更害怕。悠悠今天的情绪一直不好，午睡也不踏实。咱们可以换一种更柔和的方法和孩子说。例如：可以在他面前多表扬一些有礼貌的小朋友，然后问他：“悠悠做得好不好？是不是应该受到表扬呀？”这样潜移默化地影响他，会令孩子更加易于接受。
悠悠妈妈：好的，今天的做法是太过了，得改一改。
约谈效果：
有些孩子是不能强逼的，越强迫越会适得其反，反而给孩子造成不必要的心理压力。对悠悠来说，孤僻的性格使得他的心思很重，在幼儿园里缺乏安全感，精神上经常处于一种紧张的状态。但家庭是他从小熟悉的地方，在那个环境中他很放松。因此，在家时的引导方法和在幼儿园时的引导要有区别。最主要的还是要让他信任老师，真正地把幼儿园当做家，需要老师和家长一起来帮助他，提高他对环境的适应能力，在幼儿园逐渐开朗起来。
第三次约谈
约谈对象：悠悠的妈妈
约谈地点：中一班教室
约谈背景：近一个月来，悠悠进步很快，学习和生活都比以前主动了许多，暗示教育对他还是有效果的。早晨来的时候，听到小朋友和老师问好也能小声地跟着说。有一次吃饭时，值日生没有给他发筷子，他悄悄地举手向老师要……胆子比前段时间大了一些。悠悠的奶奶送孩子上幼儿园时告诉我，悠悠在家时经常讲幼儿园的事情，给家长的感觉是现在他在幼儿园里很快乐。孩子的进步令老师和家长很高兴。看来希望能够经常获得老师的表扬，我们三位老师与他的沟通和鼓励起到了预期的教育效果。昨天，他妈妈给我发来短信，一是表示对老师的感谢，还有就是希望了解一下悠悠上课和在活动中的表现。
第三次约谈
约谈目的：集体活动时不敢发言，悠悠是不是落后了？怎样让他更自信？
约谈过程：
悠悠的妈妈：孩子他喜欢您，现在的变化还是蛮大的！家里人都很高兴。可是，在前几天的开放日中，我觉得悠悠在活动中好像很被动，也不举手，就在椅子上坐着。我觉得他很可怜。他平时在班上也这样吗？
老师：悠悠在集体教育活动中大多数时候是在听。老师叫到他，提出的问题他都能回答出来，肯定是学得会的。关键还是他不敢大胆表达出来，每次回答问题的声音很小，我们要走到他的身边才能听到。他给大家的感觉，就是能学会但不够自信。这一点，我们三位老师都是非常关注的。在每一次的活动中都会叫他回答问题，尽量多给他机会。但我们也怕把孩子逼得太紧，像上一次那样反而不好。总的说来，孩子比以前还是很有进步的。
悠悠妈妈：是的，这点我们也看得出来。只是父母希望自己的孩子再优秀一点。我看到和他差不多大的睿睿、佑佑都进步得很快，就着急。家长都是喜欢比较的，真不想让孩子这么小就落后。您有什么好的方法吗？
老师：（这位母亲太心急了，希望从老师这里找到又快又好的办法，想走捷径，生怕孩子落后。）悠悠在幼儿园确实不够自信，胆子小，但他决不落后。每个孩子都有他自己的闪光点。悠悠的优点在于他无论是学习还是做事情都特别专心和认真，在集体活动时从来不搞小动作，特别认真；画画时也很认真，许多方面做得很好。咱们要善于发现孩子的优点，多看他的优点，尤其是对待像悠悠这样在外面不太自信的孩子。孩子的智力强项是不同的，有的学生喜欢体育，有的喜欢喜欢艺术，各有优势。而好的习惯是要从小养成的，悠悠的习惯很好，这会为他打下一个好的基础，这是他的优势。如果大人们反复逼他表现，会令他更加紧张，不利于心理健康。有的孩子本来心理很健康，但总是被家长强迫，结果孩子就以为什么事都是为家长做的，变得没有自我，时间长了便诱发许多心理问题。
悠悠的妈妈：可是总夸孩子也会使他骄傲的。我们是希望他有自信，但也不敢太夸他了。
老师：这也要因人而异。对于悠悠在幼儿园多鼓励还是有好处的。在这一段时间里，通过老师的鼓励，他跟我们亲近了，也乐意和老师说话了。平时我们表扬他，他就会很开心。培养孩子的自信心需要一个循序渐进的过程，这急不得，不要在孩子面前强调他的弱项。
悠悠妈妈：好的，是我们太着急了。也请您多给悠悠表现的机会。
约谈效果：
每一位父母都希望自己的孩子是最优秀的，这一点可以理解。但如果在孩子面前过于关注他的弱项，就会对孩子造成心理上的压力，使孩子精神紧张。家长不应一味地拿自己的孩子和其他孩子做比较，而是应该更多地关注孩子本身的进步。建议家长多看孩子的闪光点，将孩子身上的闪光点扩大，使其扩及孩子的弱项，会推动孩子自主的进步。好习惯和智力强项是会迁移的，要用鼓励的方法，让孩子的优势发挥作用，并迁移到弱项中，可以使孩子在自然而然中进步，会对孩子建立良好的自信心很有帮助，这需要家长的配合。这一次沟通消除了悠悠妈妈焦虑的情绪，改变了她急于求成的心理，为帮助孩子在幼儿园树立自信起到了促进的作用。但是帮助悠悠在幼儿园建立良好的自信心还需要时间。
第四次约谈
约谈对象：悠悠的父母
约谈地点：幼儿园门外
约谈背景：悠悠进步很快，虽然依旧比其他小朋友内向，但笑容多了，尤其在老师表扬他、关注他的时候。秋冬是适合户外运动的季节，可以培养孩子不怕冷的精神和竞争意识。但是像悠悠这样的孩子往往是只跟着做，不能够主动积极地参与。在与家长的几次接触中，我感觉他身上缺乏男子汉的性格。我想，这也是他离开了奶奶、妈妈、姨奶奶等熟悉的亲人后，不够自信的一个原因。
在早期教育中，越来越多的家长开始关注父亲在孩子0～3岁中所起到的作用。父亲在带孩子时会比母亲和祖辈更加放得开，他们会鼓励孩子去探究、去闯，而不过多地关注卫生与安全。他们豁达的个性令孩子喜欢，这是与母亲的性格互补的。但父亲也更容易忽视孩子的成长，他们往往把家庭责任放在第一位。悠悠升班后，他的父亲只来过一次。于是我给悠悠的妈妈发信息，希望悠悠的父亲能够来幼儿园一次，共同帮助孩子提高自信心。
约谈目的：促进孩子的父亲积极参与孩子的成长过程，使孩子更自信。
约谈过程：
老师：真的很高兴父母能够一起来。悠悠在幼儿园进步很快，胆子大了，能够主动地向老师问好了……（简要介绍了悠悠在幼儿园的近况）今天我想知道的是，您（指悠悠爸爸）平时和孩子玩儿得多吗？儿子喜欢你吗？
悠悠的爸爸：老师，真对不起。我平时回家太晚，也没怎么来过幼儿园。孩子到中班后进步很快，他妈也经常跟我说，我很放心。奶奶和我爱人经常跟我说孩子不够自信，我也鼓励过孩子，但他好像跟我不太亲，只跟妈妈她们亲。我想长大点自然就好了，毕竟是我儿子，应该问题不大。
老师：那平时和儿子在一起时您喜欢和他做什么？孩子怕您吗？
悠悠爸爸：好像有点儿怕，我带他带得少，他和我在一起时话不多，更喜欢和妈妈亲近。不过我是很爱儿子的，他有要求时我会尽量满足他。他的玩具和书、琴，都是我提出来要买，大家才觉得该给孩子准备了。在大事情上，主要是我来把握，因为我可以从自己的成长经历中给儿子以启迪，帮助他将来少走弯路。在这点上，他的妈妈可能不如我。
师：您是一位好父亲。看得出来您对悠悠的爱。但我们都清楚孩子带给我们真正的快乐，是抚养他们成长的过程。如果只重视大方向，您会发现孩子成长中的许多事情没有陪他一起经历是很遗憾的。我一直认为父母亲自带大的孩子更自信。父母在带孩子的过程中比较放得开，给孩子创造许多探索的空间。而且父母年轻，乐于接受新事物，潜移默化地影响孩子。这些都刺激着孩子的求知欲望和好奇心，使孩子更加活泼开朗。尤其是常和父亲在一起的孩子胆子大，敢说话，做事情更有自己独立的见解。其实平时的开放日，我们要求父母尽量参加，也是给平时工作忙的父母亲提供一个亲子交流的机会。您没有发现今天您和他妈妈一起来接悠悠，他特别开心吗？
悠悠的爸爸：看来悠悠不够自信和我的关系还真不小啊！那您说我是不是得经常和我儿子交流呢？
老师：是的。工作再忙也要做。例如：出差时每天给儿子打个电话等等。我给您推荐一个人—睿睿的爸爸，他做得很好。虽然与儿子两地生活，但每天都和儿子沟通，父子之间关系亲密无间，连孩子妈妈都有些“嫉妒”了。我把他的邮箱和电话给您，有时间跟他聊一聊，会有收获的……
约谈效果：人们常把父母比做太阳和月亮，二者缺一不可。父亲在孩子成长中的作用尤其重要，但许多家庭往往忽视了父亲对孩子的陪伴，只把父亲当做家庭经济的顶梁柱，这是不对的。孩子的成长需要双亲的共同陪伴与引导。通过这次的约谈，悠悠的爸爸认识到了父亲陪伴孩子的重要性，也进一步理解了父亲在子女成长中的意义。我们谈了很多，时间进行了近两个小时（中间悠悠被奶奶接走了）。相信通过这次的谈话，悠悠的父母会调整自己的育儿方式，最终使悠悠更加自信。
总结思考：让悠悠在幼儿园更自信需要一个长期培养的过程。经过四次有目的的约谈，悠悠有了很大的变化。他开朗活泼了许多，奶奶也不再“每天早晨扒着窗户侦察了”。通过家园的共同努力，我们总结出了五点帮助悠悠在园更自信的方法，内容如下：
1.根据孩子的年龄特点及喜欢模仿的天性，为悠悠创造一个“说话”环境，以鼓励为主，激发悠悠在幼儿园大胆讲话，在幼儿园在家一个样。
2.提高幼儿的适应能力，为孩子创造宽松和谐的氛围，帮助悠悠消除紧张的情绪。
3.家园共同关注悠悠身上的闪光点，帮助父母克服焦虑情绪，以鼓励为主，淡化弱项，使悠悠的好习惯和智力强项向弱项迁移，在幼儿园建立良好的自信心。
4.帮助父亲认识参与孩子成长的重要性。引导父亲积极加入培养悠悠自信的过程中，为孩子树立阳刚的榜样，培养悠悠的男子汉气质。
5.家园长期关注并坚持对悠悠自信心的培养，遇到问题及时沟通，灵活调整引导方法，使悠悠更加开朗、自信。
后续：通过有目的的四次约谈及几次和悠悠的母亲的随机谈话，到本学期期末，悠悠的变化很大，自信心强了，也比以前开朗活泼了许多。在新年联欢会上，悠悠和其他男孩子一起表演的舞蹈《小海军》很精彩，他站在第一排的中间位置，每一个动作都做得那么认真，显得很自信。和爸爸妈妈共同表演的舞蹈也那么大方。他快乐了许多。会后，悠悠的父母与我们谈了许多，更多的是感激。这是对我们工作的肯定，感谢家长的支持。
现在悠悠还是和以前一样不喜欢小朋友、老师和他开玩笑，有时候善意的逗逗他还是会哭鼻子……培养悠悠的自信心需要一个长期的过程，我们会一直做下去，经过家园的共同努力，相信悠悠会更加快乐，在家在园一个样！